Términos y condiciones

Última actualización: 10 de agosto de 2026

1. Qué es Grailo

Grailo es una herramienta que ayuda a vendedores de cartas coleccionables a crear y gestionar sus publicaciones en su propia cuenta de MercadoLibre. Grailo es un servicio independiente y no está afiliado, patrocinado ni respaldado por MercadoLibre.

2. Tu cuenta de MercadoLibre

Al conectar tu cuenta, nos autorizas a publicar y gestionar publicaciones en tu nombre a través de la API oficial de MercadoLibre. Puedes desconectar tu cuenta en cualquier momento. Tú sigues siendo el titular y único responsable de tu cuenta y de tus publicaciones.

3. Pagos y ventas

Grailo no interviene en las transacciones ni toca tu dinero. Las ventas, cobros, envíos y devoluciones ocurren directamente entre tú y el comprador dentro de MercadoLibre, según sus reglas.

4. Tu responsabilidad

Eres responsable de la veracidad de la información de tus cartas (estado, precio, autenticidad) y de cumplir las políticas de MercadoLibre y la ley aplicable. Grailo ofrece sugerencias automáticas (incluida IA) que puedes revisar y ajustar antes de publicar.

5. Servicio en beta

Grailo se ofrece “tal cual”, en etapa beta y sujeto a cambios. Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible y correcto, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones.

6. Contacto

Escríbenos a support@grailo.co por cualquier duda sobre estos términos.